よくある質問

FAQ

当ホテルによく寄せられる質問です。

Q

花粉症ですが室内の環境は?

A

全室ロスナイ換気扇に除菌イオン加湿空気清浄機を置いてあります。
もちろんトイレはシャワートイレとなっています。
花粉症の方は入室されましたら清浄機のシャワーボタンをご利用いただくと良いでしょう。
通年快適にとの思いで設置いたしました。

Q

部屋係はいますか?

A

部屋係は、配置していません。お客様のご要望はフロントで承ります。

Q

ホテル内は浴衣でいいのでしょうか?

A

ホテル内はレストラン含め全館「浴衣」でお過ごしください。
散歩に出る時はフロントに下駄やサンダルをご用意しております。

Q

お茶のサービスはありますか?

A

部屋係によるお茶入れは行っておりません。
お茶、湯沸しポット又ご自由に使える空の冷蔵庫を備えておりますのでご自由にお楽しみくださいませ。

Q

お部屋でビールを飲みたいのですが?

A

ルームサービスにてお飲み物をお持ちいたしますので、フロントにご連絡ください。
また、一階エレベーター横に自動販売機があり、お好きな飲み物をお求めになれます。

Q

お部屋で夕食はできませんか?

A

暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たいままお召し上がり頂けるよう、
厨房が隣接しているレストラン・宴会場でお食事をお出ししています。

Q

どんなお料理が出てきますか?

A

旬の魚介類を中心に、料理長が丹精込めてお出しする海風土スタイルの和食会席です。
基本毎月メニューが変わり、節句や正月期間、短期間しか入手困難な食材が入った時も変わりますので、
詳細な内容は宿泊予定日間際しか判りません。
でも、やはり知りたいとお思いでしたら、宿泊日近くにお問い合わせください。

Q

苦手な食べ物があるのですが?

A

もちろん、アレルギーやどうしても苦手な食材は事前にお知らせ頂ければメニューにはいることはありません。

Q

駅からのホテル送迎はありますか?

A

仙石線松島海岸駅と東北本線松島駅、観光桟橋を送迎しておりますので、到着時間をご連絡くださいませ。
但し、ゴールデンウィークや連休期間等道路の混雑が見込まれる場合事前にご連絡いただいた際でも遅れが生じる場合がございます。

Q

近くにコンビニはありますか?

A

ホテルから徒歩約7分のところに、セブンイレブンとファミリーマートがあります。

Q

お部屋からのインターネット利用は可能ですか?

A

ホテル内に無線LANを設置しております。客室やロビー等で利用できます。

Q

クレジットカードやデビットカードは利用可能でしょうか?

A

ご利用可能なクレジットカードは、
JCB,UC,DC,MC,NICOS,VISA,AMEX,ダイナーズ,イオン,TS3,CFです。
デビットカードもご利用いただけます。
また、PayPay対応、その他キャッシュレス対応も随時しております。

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