

当ホテルによく寄せられる質問です。お問い合わせの前にご覧下さい。
Q:ホテルですか?旅館ですか?
一泊二食・浴衣・大浴場の旅館形式に、機能性・プライベート性を組み入れたリゾートホテルです。
一般的な旅館とサービス形式 が違っております。快適にお過ごしいただくためにぜひご一読下さい。
Q:花粉症ですが室内の環境は?
全室ロスナイ換気扇に除菌イオン加湿空気清浄機を置いてあります。
もちろんトイレはシャワートイレとなっています。
花粉症の方は入室されましたら清浄機のシャワーボタンをご利用いただくと良いでしょう。
通年快適にとの思いで設置いたしました。
Q:ホテル内の「たばこ」の喫煙、禁煙についてはどうなっていますか
1Fロビーラウンジ及び2Fレストランは禁煙とさせて頂いております。
(但し1Fウッドデッキ[屋外]と2F廊下部分に喫煙コーナーがございます。)
客室は一部禁煙客室がございますが、お煙草を吸わない場合は、消臭対応で
オゾン殺菌及び除菌イオン加湿空気清浄機にて対応しております。ご予約時に
お申し付け下さい。
Q:部屋係はいますか?
部屋係は、配置していません。お客様のご要望はフロントで承ります。
Q:ホテル内は浴衣でいいのでしょうか?
ホテル内はレストラン含め全館「浴衣」でお過ごしください。
散歩に出る時はフロントに下駄やサンダルをご用意しております。
Q:お茶のサービスはありますか?
部屋係によるお茶入れは行っておりません。
お茶、湯沸しポット又ご自由に使える空の冷蔵庫を備えておりますのでご自由にお楽しみくださいませ。
Q:お部屋でビール飲みたいのですが?
ルームサービスにてお飲み物や軽いおつまみをお持ちいたしますので、フロントにご連絡ください。
又、一階エレベーター横にベンダーコーナーがあり、お好きな飲み物をお求めになれます。
Q:お部屋で夕食はできませんか?
暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たいままお召し上がり頂けるよう、
厨房が隣接しているレストラン・宴会場でお食事をお出ししています。
但し、「夕食お部屋・朝食レストランプラン」を、平日一部客室限定にてお出ししておりますので、
プラン一覧をご確認ください。
Q:どんなお料理が出てきますか?
旬の魚介類を中心に、調理長が丹精込めてお出しする海風土スタイルの和食会席です。
基本毎月メニューが変わり、節句や正月期間、短期間しか入手困難な食材が入った時も変わりますので、
詳細な内容は宿泊予定日間際しか判りません。
でも、やはり知りたいとお思いでしたら、宿泊日近くにお問い合わせください。
Q:苦手な食べ物があるのですが?
もちろん、アレルギーやどうしても苦手な食材は事前にお知らせ頂ければメニューにはいることはありません。
Q:駅からのホテル送迎はありますか?
仙石線松島海岸駅と東北本線松島駅、観光桟橋を送迎しておりますので、到着時間をご連絡くださいませ。
但し、ゴールデンウィークや8月17日の花火大会は
渋滞により通常10分以内が一時間以上掛かりますので、送迎はしておりません。
両駅からは徒歩15分程になりますので、当日は歩いてのご来館をお願いしております。
Q:近くにコンビニはありますか?
ファミリーマートとセブンイレブンがあります。
ホテルからファミリーマートまで徒歩5分、セブンイレブンが徒歩7分になります。
Q:お部屋からのインターネット利用は可能ですか?
客室からはご利用できませんが、
一階フロント前にパソコン一台とプリンターを無料使用できるように置いてあります。
出来るだけ多くのお客様が利用できます様、ゲーム等長時間のご利用はご遠慮ください。
Q:携帯電話つながりますか?
場所や携帯電話会社によって違いがあります。
auは館内の大体○
ドコモは客室は○一階は△
ソフトバンクは客室△一階は×です。
Q:クレジットカードやデビットカードは利用可能でしょうか?
ご利用可能なクレジットカードは、
JCB,UC,DC,MC,NICOS,VISA,AMEX,ダイナーズ,イオン,TS3,CFです。
デビットカードもご利用いただけます。